Kategóriák
Házhoz szállítás futárszolgálattal
Termékeink házhoz szállítását országosan a futárszolgálat végzi.Futárszolgálattal történő szállításkor, ha bruttó 30.000 Ft alatti a rendelés, akkor egységesen bruttó 1090 Ft + utánvételi és szállítási díjat számítunk fel, ha a vásárlás értéke meghaladja a bruttó 30.000 Ft-ot, akkor a házhozszállítás ingyenesA szállítás készleten (vagy beszállítói készleten) lévő termékek esetén 1-2 munkanapot vesz igénybe, a rendelés leadásának időpontjától függően. A sürgős szállítási igényeket rugalmasan kezeljük. Megrendeléseit csak belföldi címre tudjuk kézbesíteni!
Díjtáblázat:
| Súly (tól-ig)
|
2 kg-ig |
5 kg-ig |
10 kg-ig |
20 kg-ig |
30 kg-ig |
40 kg-ig |
Háznál
|
1490 Ft | 1690 Ft | 1790 Ft | 2150 Ft | 3350 Ft | 3350 Ft |
PostaPont
|
1290 Ft | 1350 Ft | 1490 Ft | 1790 Ft | 2150 Ft | - |
MOL/COOP PostaPonton
|
1290 Ft | 1350 Ft | 1490 Ft |
1790 Ft |
- | - |
Csomagautomatánál
|
1290 Ft | 1250 Ft | 1490 Ft | 1790 Ft | - | - |
Vállassza ki az önhöz legkozelebbi átvevőhelyet!Kérjük amennyiben PostaPonton, MOL PostaPonton, Csomagautomatánál kívnja csomagját felvenni akkor Megrendeléskor a megjegyzés rovatba tüntesse fel átvétel helyének pontos címét!
Csomagautomata
Válasszon útba eső csomagautomatát és írja be a megjegyzés rovatba a pontos címet és rendelje oda csomagját! Maximum 50x31x35 cm méretű és maximum 20kg / A csomagautomaták képernyővel ellátott kezelőfelületből és különböző méretű rekeszekből állnak, amelyek a csomagokat tárolják. [Fizetés bankkártyával]
A személyes átvétel: Milyen előnyökkel jár a személyes átvétel?
Személyes átvétel üzleteinkben!
Ügyfeleinknek lehetőségük van üzleteinkben személyesen átvenni a megrendelt termékeket.
Ennek természetesen nincs költsége.
Készpénzes és bankkártyás fizetésre is van lehetőség.
Személyes átvételre az alábbi címen várjuk Önöket:
Bolt I.: 7633, Pécs Makay István u. 5. (Tesco üzletsor)
Bolt II.: 6724, Szeged, Rókusi krt. 42-64. (Tesco üzletsor)
E-mail: info@tintabox.hu
Telefon: 20/9861-053 [Pécs]
20/2122-166 [Szeged]
Ingyenes parkolási lehetőség az Tesco bevásárló központ parkolójában.
Nyitvatartás:
H-Szo.: 09:00-20:00
V.: 09:00-19:00
Fizetési feltételek
Jelenleg Vásárlóink négy fizetési lehetőség közül választhatnak:
-Készpénz
-Bankkártya
-Előre utalás
Banki átutalás teljesítéséhez a megadott e-mail címre e-számlát küldünk! Melyben megtalálható az utaláshoz szükséges bankszámlaszám illetve a kiegyenlíteni kívánt számla sorszáma és a rendelés végösszege! Csomag feladás az összeg bankszámlánkra érkezése után.
Készpénzes és bankkártyás fizetésre személyesen üzleteinkben van lehetőség.
Házhoz szállításnál a megrendelés összegét a szállítási költséggel együtt készpénzben kell kifizetni a futárnak.
CÉGADATAINK:
Cégnév: Ink Kft.
Székhely: 9737, Bük Petőfi Sándor u. 6/B. (Nincs ügyfélfogadás,csomagátvétel!)
Adószám: 12428599-2-18
Cégjegyzékszám: 01-09-894-156
Bankszámlaszám: 10404742-50526565-81881013 (K&H Bank)
Rendelések módosítása, lemondása
Rendelés módosításra, lemondásra lehetőség van ügyfélszolgálatunk elérhetőségének bármelyikén, amennyiben a megrendelés még nem került feldolgozásra. Ha már feldolgoztuk a megrendelést (pl. átadtuk a szállítónak a csomagot), akkor a 8 napos elállási jog lép érvénybe, amit a következő bekezdésben részletezünk.
A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet alapján a webáruházunkban árusított termékekre vonatkozóan biztosítjuk az elállási jogot. Ennek értelmében a vásárlónak a termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül indokolás nélküli elállás joga van. Elállási jog érvényesítése esetén az alábbiak lépnek érvénybe:
- Haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszafizetjük a vételárat a kifizetett szállítási díjjal együtt a vásárlónak a vásárlóval egyeztetett módon (banki átutalással, postai úton, stb.).
- A visszaszállítással kapcsolatos költségeket az eladó nem köteles állni, a vásárló nem kötelezheti az eladót a visszaküldés költségeinek fedezésére.
- Az elállási jog érvényesítése esetén a vásárlót nem terheli semmilyen más költség, a termék visszaszállításának díján kívül.
- Az eladó követelheti a nem rendeltetésszerű használatból eredő kár megtérítését.
Arra kérjük kedves Vásárlónkat, hogy ha élni kíván elállási jogával, akkor a terméket sértetlenül, eredeti, bontatlan csomagolásában juttassa vissza hozzánk. Amennyiben bontott csomagolású, láthatóan használt, vagy olyan termék érkezik vissza, amelyről egyértelműen megállapítható, hogy nem nálunk vásárolták, akkor sajnos nem áll módunkban visszafizetni a termék vételárát.
Forgalmazott termékek
Cégünk eredeti gyári, és utángyártott tonereket, tintapatronokat és egyéb nyomtató kellékeket, nyomtató alkatrészeket, valamint papírárukat forgalmaz. Az eredeti és az utángyártott nyomtatókellékekre egyaránt 1 év cseregaranciát vállalunk. Ennek részleteiről a garanciavállalás menüpontban olvashatnak. A következő márkájú gépekhez kínálunk kellékeket: HP, Canon, Epson, Samsung, Lexmark, Xerox, Oki, Kyocera, Brother, Konica, Minolta, Philips, Olivetti, Panasonic, Dell, IBM, Ricoh, Tally
Nyomtatókellékeink megbízható beszerzési forrásból származó, minőségi termékek. Kizárólag olyan nagykereskedésekkel és importőrökkel vagyunk kapcsolatban, akik már több évtizede látják el a magyar piacot kiváló minőségű eredeti és utángyártott nyomtatókellékekkel, és napi szinten több száz céget szolgálnak ki fennakadásmentesen.
Utángyártott nyomtatókellékből az alábbi márkákat forgalmazzuk:
Toner márkák: ezPrint, Ecopixel, Cartridge Web, Katun, Xerox
Tintapatron márkák: ezPrint, Ecopixel, Wox
Készlethiány esetén előfordulhat, hogy ezektől eltérő márkájú terméket adunk, de mindig megbízható forrásból dolgozunk, és minden általunk eladott nyomtatókellékre érvényes az 1 év cseregarancia.
Tintapatron és toner utántöltéssel nem foglalkozunk, kizárólag kész termékeket árusítunk.
Az utángyártott termékek nevében és leírásában használt márkajelzések és kódok az eredeti gyártó (OEM) kizárólagos tulajdonát képezik, weboldalunkon csupán a termékek könnyebb beazonosíthatóságát szolgálják.
Webáruházunkban a termékek bruttó ára van feltüntetve, amely tartalmazza a 27%-os általános forgalmi adót.
Adminisztrációs hibából eredő ár eltérésekért felelősséget nem vállalunk.
Az árváltoztatás jogát fenntartjuk.
A termék képek helyenként illusztrációk, a leírások pedig tájékoztató jellegűek. Mindent megteszünk a weboldalunkon megjelenő információk pontossága érdekében, de az esetleges eltérésekért sajnos nem tudunk felelősséget vállalni. A pontos termékinformációkról a termékek gyártóinak honlapján tájékozódhatnak.
Ha bármilyen pontatlanságot tapasztalnak a nyomtatókellékek leírásánál, kérjük Önöket, jelezzék ezt ügyfélszolgálatunkon, hogy mielőbb javíthassuk a hibát!
A kereső használata
Jelenleg szabadszavas keresőnket használhatják kedves Látogatóink, ami a weboldal fejlécében, az inkcolor logo mellett található.
Ha beírják a keresőbe gépük típusát (pl. HP LaserJet 1012), illetve csak a számát (1012) vagy ha ismerik, akkor a nyomtatókellék kódját (Q2612A), akkor megjelenik az Önök által keresett nyomtatókellékek listája.
Garanciavállalás
Az hibás kellékanyagokat postai úton, vagy személyesen juttathatja el hozzánk saját költségén.
Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni!
Hibás kellekék esetén minden esetben az álábbi címre/címekre kérnénk a visszaküldést
Bolt I.: 7633, Pécs Makay István u. 5. (Tesco üzletsor) vagy a Bolt II.: 6724, Szeged, Rókusi krt. 42. (Tesco üzletsor)
Minden általunk forgalmazott nyomtatókellékre 1 év cseregaranciát vállalunk. Kivételt képeznek a papíráruk, utántöltő készletek és tinták.
Minden általunk forgalmazott nyomtatókellékre 1 év cseregaranciát vállalunk. Kivételt képeznek a papíráruk, utántöltő készletek és tinták.
A garanciális ügyintézés menete a következő:
1. Hibabejelentés a info@tintabox.hu e-mail címen, az alábbi, pontosan kitöltött űrlap mellékelésével.
Tárgyban kérjük feltüntetni: hiba bejelentés - Megrendelő neve
2. Ügyintézőnk minden nap nyitvatartási időn belül válaszol a bejelentett garanciális problémákra.
3. Hibás termék visszajuttatása részünkre. Ennek lehetséges módjáról minden esetben e-mailben tájékoztatjuk Önöket.
4. A visszajuttatást követően a hibás terméket elküldjük bevizsgálásra.
Ennek időtartama termékenként változó lehet, általában 3-4 nap, de egyes termékeknél több hétig is eltarthat.
5. A bevizsgálást követően jogosnak ítélt garanciális igény esetén kicseréljük a terméket.
6. Amennyiben az ügyintézés elhúzódik, és Önnek időközben egy új terméket kell vásárolnia, úgy van lehetőség a vételár visszaigénylésére is. Ez természetesen csak utólag, a garancia jóváhagyását követően lehetséges.
Jogosulatlannak ítélt garanciális igény esetén a Ink Kft. megtagadhatja a termék cserét.
Például, ha termékről egyértelműen megállapítható, hogy:
- elhasználták,
- nem nálunk vásárolták,
- utántöltötték,
- stb.
Hibás termékekhez mellékelendő dokumentumok:
Eredeti gyári termékek esetében:
- szervíz igazolás, ami bizonyítja, hogy a nyomtatókellék hibás, és nem a nyomtató (minden márkaszervíz köteles díjmentesen kiadni)
- egy nyomtatott tesztoldal, vagy bármilyen próba oldal, amin látszik a hiba
- számla másolat.
Utángyártott termékek esetében:
- egy nyomtatott tesztoldal, vagy bármilyen próba oldal, amin látszik a hiba
- számla másolat.
A tesztoldaltól természetesen eltekintünk, ha a kellék meghibásodása lehetetlenné teszi a nyomtatást (pl. chip hiba).
A garanciális problémákat lehetőségeinkhez mérten gyorsan és rugalmasan kezeljük, hogy Ügyfeleink ebből adódó kellemetlenségeit a minimálisra csökkentsük.
Üres kellékek átvétele, elszállítása
Cégünk kiemelt figyelmet fordít a környezet védelmére, ezért vállalja a kiürült nyomtatókellékek átvételét és elszállítását. A hozzánk eljuttatott üres kellékeket továbbítjuk a gyártóhoz újrahasznosításra, illetve megsemmisítésre. Kizárólag a tőlünk vásárolt üres kellékeket vesszük át. Fizetni ezekért sajnos nem tudunk.
Saját menü
Üres Kosár